1 Barris de cerveja
1.1 Qual é a capacidade de um barril de cerveja Blade?

Um barril contém oito litros de cerveja.

1.2 Onde posso comprar barris?

Consoante o país, os barris Blade podem ser encomendados diretamente a um distribuidor de cerveja local da Heineken ou no nosso website.

1.3 Que marcas de cerveja se encontram disponíveis?

A gama de cervejas disponíveis está enumerada na secção comprar cerveja do nosso website. A seleção de cervejas que oferecemos pode variar de acordo com o país e será regularmente atualizada com novas marcas.

1.4 Quais são as dimensões de um barril?

Todos os barris são entregues numa caixa com as seguintes dimensões: 209 x 215 x 381,5 mm.

1.5 Quanto pesa um barril?

8,3 kg.

1.6 Qual é o prazo de validade de um barril?

6 meses.

1.7 Como devo armazenar os barris?

Os barris devem ser armazenados num local fresco e pré-refrigerados, pelo menos, 16 a 20 horas antes da sua utilização. A cerveja deve ser pré-refrigerada a uma temperatura de 4 ⁰C.

1.8 Posso pôr os barris no congelador?

Não. Os barris não devem ser expostos a uma temperatura inferior a zero graus, uma vez que isso pode danificar a embalagem e criar fugas de cerveja. Uma vez congelado, o barril já não pode ser utilizado.

1.9 Quanto tempo é preciso para refrigerar um barril?

A refrigeração de um barril de cerveja diretamente no BLADE irá demorar mais de 24 horas. Se o barril não for pré-refrigerado, poderá tirar as primeiras cervejas frescas após um período de 3 a 4 horas. Depois disso, poderá servir cerca de um litro de cerveja a cada hora.

Se o barril for pré-refrigerado a uma temperatura de 4 ⁰C, poderá começar a tirar cervejas logo após colocar o barril no dispositivo.   

1.10 Posso retirar um barril antes de ficar vazio?

Depois de abrir um barril, deve mantê-lo no Blade. É possível armazenar o barril aberto por um período de até 30 dias. Isto irá permitir manter a cerveja com a pressão e frescura adequadas. É possível retirar o barril do dispositivo antes de ficar vazio, mas uma vez removido o seu conteúdo deixará de poder ser consumido.  

1.11 Posso abrir um barril e servir a cerveja como se estivesse dentro de uma lata ou garrafa de vidro?

Não. O barril foi especificamente concebido para ser utilizado com o Blade. A cerveja contida no barril deve ser conservada a uma pressão controlada pelo dispositivo, caso contrário irá prejudicar a sua qualidade. Só é possível perfurar um barril quando o mesmo estiver completamente vazio e desconectado do dispositivo.

1.12 Posso utilizar os barris com outras máquinas de cerveja de pressão?

Não. Os barris de cerveja de 8 litros foram especificamente concebidos para o Blade.

1.13 Que devo fazer se um barril tiver fugas?

Os barris são robustos, mas podem surgir fugas se os mesmos forem congelados ou perfurados. Se o barril já apresentava uma fuga quando o recebeu, deverá entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente da sua região.

2 Blade
2.1 O que é o Blade?

O Blade é um dispensador de cerveja de pressão para bancada que funciona com barris de 8 litros e permite manter toda a frescura e qualidade da cerveja.

2.2 Onde posso comprar o Blade?

Consoante o país, o Blade pode ser encomendado diretamente a um distribuidor de cerveja de pressão local da Heineken ou online em www.blade.shop.

2.3 Quais são as dimensões do Blade?

As dimensões, incluindo a bandeja de recolha de gotas, são as seguintes: 590 x 290 x 471 mm (a x l x c).

2.4 Quanto é que pesa o dispositivo?

17,6 kg (26 kg com um barril).

2.5 O Blade funciona a pilhas ou é ligado à corrente elétrica?

O Blade não funciona a pilhas. O dispositivo deve ser ligado à corrente elétrica com um cabo de alimentação de 2 (dois) metros.

2.6 Devo deixar o dispositivo ligado à corrente elétrica?

Se um barril de cerveja estiver inserido no Blade, o dispositivo deverá permanecer ligado para manter o conteúdo fresco. No entanto, o dispositivo pode ser desligado quando não contiver nenhum barril.

2.7 Qual o nível de eficiência energética do Blade?

O consumo energético é de, aproximadamente, 0,8 kWh por dia, o que equivale ao consumo de uma lâmpada de 35 Watts.  

2.8 Como posso instalar um barril de cerveja no Blade?

Consulte a secção como funciona.

2.9 Como posso saber quando a cerveja está suficientemente fresca?

O indicador de temperatura indica, através de um sensor, a temperatura no exterior do barril. A temperatura de consumo ideal é atingida quando o ponteiro do indicador de temperatura se encontra na parte inferior da escala. Nota: utilize apenas barris pré-refrigerados a uma temperatura de 3 a 4 ⁰C.

2.10 É possível regular a temperatura do Blade?

A temperatura de refrigeração do Blade é de 2 °C e não pode ser regulada.

2.11 O Blade emite um ruído durante a refrigeração do barril de cerveja. É normal?

Sim. Quando o dispositivo refrigera o barril, é possível ouvir o barulho do ventilador na parte de trás do sistema de refrigeração.

2.12 O meu dispositivo emite um ruído quando tiro cerveja. É normal?

Sim. É possível ouvir a bomba de ar em funcionamento durante a tiragem de cerveja. Depois de servir a cerveja,a bomba continuará em funcionamento até atingir a pressão adequada. Este processo poderá demorar alguns segundos

2.13 Como posso limpar o Blade?

Desligue o dispositivo da tomada antes de o limpar por dentro e por fora com um pano macio. Utilize um pano húmido para o exterior do aparelho e um pano seco para o interior da câmara de refrigeração. O Blade não deve ser submergido em água. A utilização de produtos de limpeza agressivos pode danificar o aparelho.

Limpe a bandeja de recolha de gotas com água morna e sabão após cada utilização. 

Recomendamos que limpe a torneira de cada vez que instalar um novo barril de cerveja, de forma a evitar a contaminação e mistura de diferentes cervejas. 

2.14 Perdi o manual de utilizador do Blade. Onde posso obter um exemplar?

Todos os dispositivos Blade entregues incluem um manual de utilizador. No entanto, também é possível descarregar uma versão digital na secção como funciona.

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