Problemas más frecuentes
- Cerveza caliente
- 1. Usa un barril preenfriado
- 2. Avoid direct sunlight
- 3. Comprueba que la luz esté verde
- 4. Comprueba la refrigeración
- Demasiada espuma
- 1. Asegúrate de que la cerveza salga fría
- 2. Comprueba que el barril esté correctamente colocado
- 3. Asegúrate de que el barril esté fijo y bien asentado
- 4. Sirve la caña perfecta
- No sale cerveza o sale muy despacio
- 1. Comprueba que el barril esté lleno
- 2. Comprueba que el barril esté correctamente colocado
- 3. Comprueba que la luz esté verde y fija
- 4. Comprueba que la bomba de aire funcione
- El barril se atasca
- 1. El barril está totalmente atascado
- 2. El barril se mueve en su sitio
- Luz roja parpadeante
- 1. Comprueba que el barril esté bien alineado
- 2. Comprueba que el barril esté en buen estado
- 3. Comprueba el mecanismo de bloqueo
- La cerveza no se para
- 1. Comprueba si el surtidor está roto
- 2. Comprueba si el surtidor está abierto
Primero de todo, asegúrate de que el barril haya pasado 16 horas en la nevera antes de usarlo.
Si cargas un barril sin preenfriarlo, el Blade tardará de 3 a 4 horas en enfriar el barril a la temperatura necesaria para una cerveza perfectamente helada.
El indicador de temperatura muestra cuándo la cerveza está fría. Comprueba si el indicador de temperatura ha bajado hasta la zona azul.
Asegúrate de que el Blade tenga la cubierta colocada.
Evita que el equipo reciba la luz del sol directa y aléjalo de otras fuentes de calor.
Asegúrate de que el barril esté bien asentado en el equipo, con el interruptor de bloqueo hacia abajo.
La luz verde fija significa que el barril está bien puesto en su sitio. La refrigeración solo funciona si el barril está bien asentado y fijo.
Deja el equipo encendido durante una hora con un barril bien colocado. Retira el barril y comprueba si el recipiente de enfriamiento está frío. Si no es así, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu país.
El Blade debe estar encendido y el barril bien asentado y fijo en su sitio. El ventilador de refrigeración debe emitir un ligero ruido. Si no es así, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu país.
Para servir una buena cerveza, tiene que estar fría. Cuando el indicador señala la línea más baja de la escala significa que la cerveza está fría.
Si está caliente, no podrás servir una cerveza perfecta.
Asegúrate de que el tubo no esté torcido ni atascado entre el barril y el recipiente del Blade.
Comprueba que el tubo esté correctamente insertado en la ranura naranja y bien encajado en el grifo.
Asegúrate de que el barril esté bien asentado en el equipo, con el interruptor de bloqueo hacia abajo.
La luz verde fija significa que el barril está bien puesto en su sitio. La refrigeración solo funciona si el barril está bien asentado y fijo.
Usa un vaso limpio y enjuagado.
Inclina el vaso en un ángulo de 45 grados y abre el grifo al máximo. Llena el vaso de una sola vez. Enderézalo cuando esté lleno hasta sus 3/4 partes y termina de llenarlo hasta arriba.
Coloca el vaso sobre la bandeja escurridora y utiliza una espátula húmeda para quitar la espuma sobrante.
Sirve la cerveza en un posavasos con el logotipo mirando al invitado.
En el indicador de volumen puedes ver la cantidad restante en el barril. Cuando el indicador está en la parte más baja, el barril está vacío.
Check if the keg was installed correctly. When pressing the orange button on a fresh keg, a solid “click” should be heard.
Asegúrate de que el tubo no esté torcido ni atascado entre el barril y el recipiente del Blade.
Comprueba que el tubo esté correctamente insertado en la ranura naranja y la boquilla bien encajada en el grifo.
Enchufa el equipo, comprueba que esté encendido y asegúrate de que el barril esté fijo en su sitio con el interruptor de bloqueo hacia abajo.
El barril está bien puesto en su sitio cuando la luz está verde y fija. Si la luz no se queda encendida de color verde sino que parpadea en rojo, consulta "Luz roja parpadeante".
Al servir cerveza, la bomba de aire del Blade debe emitir un ligero zumbido. Si no escuchas este sonido, ponte en contacto con tu servicio de atención al cliente.
Mueve el interruptor de bloqueo hacia arriba para soltar el barril. Con esta acción también se apagará la luz. Si la luz está apagada y no puedes retirar el barril, este podría haberse adherido por congelación al recipiente de refrigeración.
Para descongelarlo, asegúrate de que el interruptor de bloqueo esté en posición superior. Retira la cubierta y espera unos 15 minutos. Intenta volver a sacar el barril. Si el barril sigue atascado, espera unos minutos más o trata de soltarlo con unos golpecitos.
Mueve el interruptor de bloqueo hacia arriba para soltar el barril. La luz verde debe parpadear en rojo primero y después apagarse. Cuando la luz esté apagada puedes retirar el barril.
Si la luz no se apaga, vuelve a bloquear el barril. Espera un minuto y desbloquéalo de nuevo moviendo el interruptor hacia arriba. Puede pasar un minuto hasta que la luz se apague y puedas retirar el barril. Si al repetir estos pasos no resuelves el problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu país.
Cuando la luz esté roja, fija o parpadeando, mueve el interruptor de bloqueo hacia arriba para abrir el mecanismo de bloqueo.
Vuelve a ajustar el barril en el Blade girándolo ligeramente. Mueve el interruptor de bloqueo otra vez hacia abajo. Cuando la luz esté en verde, ya puedes usar el Blade.
Comprueba la tapa del barril. Los dos orificios deben estar perfectamente alineados. Si no es así, intenta alinearlos manualmente.
Si el paso anterior no soluciona el problema, comprueba si hay fugas de aire en el tubo o coloca un nuevo barril.
Mueve el interruptor de bloqueo hacia arriba y espera que la luz se apague. Retira el barril. Con el barril retirado, mueve el mecanismo de bloqueo hacia abajo y, al mismo tiempo, apaga el equipo.
Fíjate en el recipiente de enfriamiento y comprueba si el mecanismo de bloqueo del barril está extendido hacia fuera en ambos lados. Si no es así, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu país.
Fíjate en el interior del recipiente de enfriamiento y comprueba que las boquillas de goma negras estén en su sitio. Si no están, mira si alguna boquilla de goma ha caído al fondo del recipiente de enfriamiento.
Para volver a colocar una boquilla de goma, basta con presionarla sobre la parte metálica. Si falta alguna boquilla de goma, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu país.
Es muy raro, pero puede que hayas recibido un barril con el surtidor roto. No uses un barril así. Ponte en contacto con tu servicio de atención al cliente para recibir uno nuevo.
Si no deja de salir cerveza del surtidor y es imposible pararlo, tal vez se haya presionado el surtidor de forma accidental.
Para que deje de salir cerveza, sujeta la parte naranja del surtidor con una mano y con la otra tira suavemente de la parte negra del surtidor. De este modo se cerrará la válvula y dejará de salir cerveza.